pos机显示21怎么解决

当您的POS机显示21时，通常意味着发生了通讯故障或者设备需要重新连接到网络。解决这个问题的步骤如下：

检查网络连接

首先确保POS机连接的网络正常工作。检查网络线缆是否插好，或者Wi-Fi连接是否稳定。有时重新启动路由器或切换到备用网络可以解决问题。

重启POS机

尝试简单地重启POS机。通常这可以清除临时的通讯问题或软件故障。关机并等待几分钟后再次开机。

检查POS软件更新

确保POS机上的软件和固件是最新版本。旧版本可能存在兼容性问题或者安全漏洞，更新后可能会修复这些问题。

联系技术支持

如果以上方法无法解决问题，建议联系POS机的技术支持团队。他们可以远程帮助排查故障并提供进一步的解决方案。

检查硬件连接

确保所有与POS机连接的硬件设备，如打印机或条形码扫描器，都正常工作并正确连接。松动的连接可能会导致通讯故障。

恢复出厂设置

作为最后的手段，可以考虑恢复POS机到出厂设置。这将清除所有设置和数据，潜在地解决了深层次的软件问题。

通过这些步骤，您应该能够解决POS机显示21的问题，确保设备正常运行并恢复业务的顺利进行。