pos机被恶意扣费99流量费怎么追回

若发现POS机被恶意扣除99元流量费，应立即查询费用来源和扣款时间，并联系服务商或设备提供方要求退款。若无明确授权或未提前告知，商户有权追讨不合理费用，保留证据后可投诉至平台、支付公司或市场监管部门维权。

确认扣费来源与名目

首先登录POS机商户后台或绑定的服务APP，查看99元扣费的具体时间、项目说明及扣费方式。部分服务商以“设备流量续费”或“服务维护费”名义收取，往往未提前通知用户，属默认捆绑收费，需先确认是否为官方费用或代理私设。

核查是否自动续费设置

许多POS设备在激活时会默认开启每年自动续费流量卡功能，商户未注意相关说明即被系统定期扣款。如属系统自动扣费，应查看是否有取消续费选项或开通时的明示条款。若扣费前无任何通知提醒，属信息不对称，可要求平台退费。

联系客服申诉并追费

确认为无授权或无提示的扣款后，应尽快联系POS品牌官方客服或服务商，提供商户编号、扣款截图、设备序列号等资料，申诉该笔费用不合理，要求退款。正规平台会根据情况审核并退还费用，部分代理商还会返还费用以消除纠纷。

投诉代理或平台违规行为

如果发现是代理商私设流量费或隐性扣费，建议保留好签约合同、扣费截图、对话记录等证据，向品牌总部投诉代理行为，要求处理与赔偿。同时，也可通过12315消费者平台或市场监管部门进行举报，维护自身合法权益。

警惕POS“免费送”陷阱

很多99元流量费源于“免费送POS机”的套路，实则通过后续流量费、押金、年费等变相收费。商户应避免被“免费”字眼迷惑，激活设备前务必详细了解各项费用条款。选择正规渠道办理、索要合同，是防止恶意扣费的根本之道。

追费无果时可依法维权

如客服拒绝退还，或平台推诿责任，商户可凭证据向消费者协会或法院发起维权申诉。根据《消费者权益保护法》和《合同法》规定，收费应明示且征得用户同意，任何强制性或隐性扣费行为都属违规，维权有明确法律依据。

防止再次被扣的建议

建议商户定期登录后台核对扣费记录，关闭自动续费服务，使用Wi-Fi版设备或自行更换物联网卡。办理POS前要求明确书面费用说明，并选择可自主控制流量的终端，避免被动续费。切勿盲目信任代理宣传，保持费用警觉意识。