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开店宝pos机刷卡没到账怎么办?开店宝客服怎么联系
开店宝POS机是开店宝公司旗下的移动POS机,机器具有多种功能,长时间使用也会出现一些小毛病,比如刷卡没到账,无法支付消费,原因有多重,比如系统更新、延迟到账、单边到账等都有可能,具体的原因和解决办法荟刷POS在下文获得了解。
一、延迟到账
一般延迟到账都是因为影虎没有注意刷卡时间段或者是在休息日和节假日刷卡消费,不是系统故障和机器故障,开店宝支持T+0到账,T+0到账时间区间在7:00—23:00,若超过23:00消费资金都会延迟次日到账,所以刷卡也是需要注意时间的,避免资金延迟到账。
二、流量没了
开店宝POS机都是有内置流量卡的,所以是一款需要流量才能使用的刷卡机器,流量卡的流量用完了机器就会想手机欠费一样停机不能正常使用,刷卡自然是不能到账,因为客户并未刷卡成功,换张SIM卡就能使用了,急用的话可以暂时用自己的手机卡使用。
三、解决办法
1.延迟到账:如果是个人原因,如双休、节假日、半夜刷卡这些原因,到账都是无法更改的,会延迟到工作日划款,或者在相关APP尝试手动提现;
2.系统更新:系统更新是银行或者支付公司对系统进行优化漏洞和性能,一般都是半夜更新,所以白天刷卡是没有问题的;
3.单边到账:单边到账是指用户刷卡消费之后银行和用户之间只有一方账户发生变化,可以致电结算开户行客服咨询解决。
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