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为啥pos机刷卡没有反应?刷卡失败怎么解决
作者:荟刷pos机整理发布时间:2022-11-01 16:18:48点击:1485
很多用户在使用POS机的时候肯定都遇到过着种情况,那就是POS机刷卡没有反应,不少用户都是比较恐慌的,刷卡了钱不到账如何不焦急。但是其实大家也不用过于的焦虑,在没有确定是什么原因导致之前,我们可以找到根源处理。
一、刷卡没反应原因
1.网络信号不畅
POS机都需要网络通信才能正常的刷卡消费,如果网络信号不好或者出现了故障,那么POS机刷卡就不能成功,无法连接到支付结算渠道,刷卡也不会有什么反应;
2.刷卡槽出现故障
不管是信用卡还是储蓄卡都要通过刷卡卡槽来进行消费,如果卡槽出现故障,那么用户刷卡的时候POS机是无法读取到用户的卡片信息的,自然刷卡也就没有反应;
3.系统故障
POS机都安装了终端的系统,系统如果出现故障,刷卡也可能出现没反应的情况。
二、如何处理
这类刷卡没反应或者不到账的问题,其实在市场中已经有了很多的处理解决方案,一些认为操作失误导致的可以自己处理掉,如果自己处理不了的,需要联系机器品牌的官方客服,进行售后服务处理。
三、机器费率介绍
1.刷卡费率0.60%,无到账费,刷卡一万收取手续费60元;
2.扫码费率0.38%,无到账费 ,刷10000元收取手续费38元
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