近日，有网友发微博称，海底捞和西贝涨价的事，为啥舆论反弹这么大，是得罪了一大批微博网友，“毕竟95%的微博网友月收入在5000元以下”。1月10日，西贝前副总裁楚学友转评该微博“学习了”，被网友截图登上热搜，并引发众多网友对西贝菜价及菜品的热议。
 

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“一个馒头21元、一份萝卜21元、一份花菜59元、一份青菜炖冻豆腐61元，量少得可怜，性价比如此之低。”“吃得时候感觉自己像傻子一样。”“对不起，我不配吃。”“行，吃不起还躲不起吗？”“月薪5000元以下‘不配’吃西贝？” 为何去年大多数购物中心还处在疫后复苏的节奏中时，国内奢侈品店已经现排队抢购潮？在这背后，国内的消费潜力不言而喻。“金钱伤害不大，侮辱性极强。”有消费者如是评论。

面对舆情，西贝方面向媒体回应称，这不代表西贝立场，楚学友已于2020年9月从西贝离职。“希望所有的顾客都能够来西贝就餐，我们不会把顾客划分阶层、年龄、地域、职业等。但近期不会涨价。”