现阶段POS机产品中最受用户欢迎的就是个人POS机了，既有着大POS机的多样功能，也有小POS机的移动便捷性，集合了两者的优势于一体。市场中的个人刷卡机品牌很多，比如大家很熟悉的付临门POS机，不过有些用户在申请后觉得机器不符合自己的需求，就像退款，所以想咨询如何退款，这些下文会为大家介绍。

一、申请退款条件

办理了POS机想要申请退款是有一个前提条件的，那么就是用户办理的机器并没有激活机器的终端，如果机器激活了，那么就相当于机器已经被用户身份证实名了，这样机器就已经不能退了，退还了机器也是废品，自然不能申请退款。

二、如何申请退款

想要申请付临门个人POS机退款，在机器未激活的前提下，只要用户联系POS机办理服务商说明情况，说明自己不需要机器了就可以了。服务商会在拿到机器后确认机器是否损坏，是否激活，然后就会将激活保证金退还给用户。

三、费率介绍

刷卡费率：按照银联制定的标准1.5%+3收费，刷卡10000元扣费153元；

扫码费率：支付宝、微信扫码消费按照0.38%收费，1000元交易收费3.8元。