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拉卡拉pos机滴滴的响出故障了怎么办?如何联系客服
作者:荟刷pos机整理发布时间:2023-03-10 14:47:16点击:521
机器使用时间长了难免是会出现一些故障的,比如拉卡拉POS机在使用时会出现滴滴声,原因有多种,可能是电量过低,即将关键,提醒你及时充电,或者是刷卡是刷卡交易失败产生的,如果个人无法解决你可以联系官方拉卡拉客服获得帮助。
一、故障原因
1.电量过低,无法支持机器设备运转,提醒用户及时充电;
2.插卡机器显示读卡错误,无法读取卡片信息;
3.交易消费时输入交易密码显示错误导致的滴滴声;
4.POS机出现通信故障,无法正常交易消费;
5.机器故障,显示屏出现00001,机器损坏。
二、解决办法
如果人为造成的原因,可以通过自己手动解决,电量不足就即使充电,密码错误重新输入交易密码,当然如果你是机器出现问题,可以直接联系拉卡拉官方的客服咨询获得帮助,联系方式就在机器的背后,拨打电话就能联系。
三、更换机器
机器的损坏是很正常的申请,现在POS机更换迭代更快,一款机器的使用时间其实并不一定满足用户的所有需求,所以更换机器其实是很好的选择,你能得到更多先进免费的服务功能,现在拉卡拉最先进的是拉卡拉电签版POS机,具有主扫、云闪付、刷卡、插卡等多种不同的功能,办理只需联系本站客服就能申请。
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